LEVERANS

        Vi levererar vår produktion gratis till många platser i Norge och Sverige. Vi gör det med vår egen transport. Vårt lag korrekt förpackar produktion och levererar säkert och i tid – det är vårt ansvar. Ni kan titta på kartan nedanför och hitta vår vanlig resväg i Sverige och Norge. Ofta är vi i Oslo också, i Sverige kör väg från Nynashamn (E20-E18) till Årjäng. Man kan ta produktion från lager i Kaunas eller leverera i Litauen enligt en separat överenskommelse. Vi organiserar ofta leveranser till någon Skandinaviens stad (Sverige, Norge, Finland) som är inte i vår resväg också, självklart för extrapris.

Vänligen se kartorna nedan, där leveransen är fri till Norge och Sverige: 

Uppmärksamhet! Från och med nu kan vi föreslå NYA gratis leveranspunkter i Norge och Sverige. NYA leveransplatser till norra Norge samt norra och södra Sverige leverans 1 gång per månad. Som vanligt, gratis leverans till tidigare områden 2-3 gånger / månad, beroende på säsongen.

Snälla, se bockkarta över gratis leveransvägar. Var uppmärksam vid utvärdering av leveranstid: produktionstid + leveranstid.

        Nästa projekt om fri leverans är Finland. Vi kommer tillbaka med gratis leverans karta till Finland snart, när vi börjar leverans gratis. För närvarande kostar våra produkter till Finland ytterligare.

         När ni bekräftar beställning informerar vi om en preliminär leveranstid. En vecka före leverans informerar vi varje kunder om en exakt leveransdag och timme. 1.5h - 2h före möte informerar vi kunder igen om en exakt mötets tid. Det hjälper att planera tid för båda. 

          Ibland om beställning är inte stor eller det finns inte möjlighet att köra upp för större transport skickar vi inte lastbil till en exakt adress. På grund av sådana tillstånden kan vi kompromissa om möte i större och bekvämare plats vid huvudväg nära er o.s.v. Självklart vi måste veta om det här tillståndet innan ni beställer produktion.

         Om ni vill leverera till adress som är inte på vägen vanligtvis organiserar vi leverans från andra transportföretag för extrapris. Vi informerar om leveransavgift innan ni beställer produktion. 

          När vår chaufför kommer med varor kan han oftast ta dem från lastbil. Vår lastbil har hiss på bak och hjul för att transportera paletter. Så det är inte svårt att ta från lastbil stora produkter. Hjälpa – kommer alltid till hands och sparar tid. Det skulle bli användbar att när vi kommer blir kunder redo och hjälper fysiskt. Produktion blir inte bäras i era rum, andra våningar, källare o.s.v. Chaufför måste inte göra det men oftast en ömsesidig hjälp kommer till hands för båda.

           När man tar varor från lastbil ber vi kunder att kolla om det är inte synliga slagen eller förpackningarnas intrång. Vi försöker alltid att förpacka säkert och pålitligt, vi transporterar ju våra produkter själva då är vi ansvariga för det själva. Chaufför ger för ni en original faktura och ber att signera. Vi ber att signera med ett läsligt namn och leveransdatum.

EFTER LEVERANS

          Vi väntar alltid på era kommentarer och anmärkningar efter produktionens montering. Om ni har frågor medan vi monterar eller efter det – vi väntar alltid. Det är viktigt att komma ihåg att bara människor med erfarenhet kan montera produktion. Det skulle bli bra att få foton som vi skulle kunna publicera på våra webbplatser och Facebook. 

BETALNING

         För att bekräfta beställning måste ni signera erbjudande. Vi behöver information om kund och rekvisitan, leveransadress också. Vi ber alltid att kolla alla beställningens detaljer innan ni bekräftar beställning därför att senare kan det vara för sent att byta någonting eller avboka.

          En vecka före leverans av produkter (när vi informerar om en exakt leveransdag) får ni faktura också. Ni får faktura från vårt norskt JONAS VINDUER AS eller litauiskt UAB JONAS VINDUER företag (det beror på omständigheter och beställningens storlek). Vårt företag tar hand om alla tullförfarandenas frågor – ni behöver inte att sköta.

         Betalning måste vara uppfylldes före leverans. Bara för stamkunder och partner ger vi ibland betalningsförseningar. För kunder som vill inte betala före leverans och som väljer frakt från vår fria rutt – erbjuder vi alltid att betala för chaufför med bankkort. Om ni bestämmer er att betala för chaufför då när ni signerar faktur måste ni markera att ni betalade med bankkort. 

             Alla beställningar gjorda via ESHOP bekräftas endast efter betalningar.