Pirkimo - pardavimo taisyklės

Šie pirkimo - pardavimo terminai ir sąlygos galioja JONAS VINDUER internetinėje parduotuvėje parduodamoms prekėms.

Sąlygos yra nuolat atnaujinamos.

Pirkėjo užsakymas ir pirkimo - pardavimo sąlygos yra bendras pirkimo sutarties pagrindas. Kai pirkimo - pardavimo terminai reikalauja rašytinės formos, tai įvykdoma naudojant el. paštą. JONAS VINDUER internetinė parduotuvė negali sudaryti sutarčių su paaugliais be tėvų/globėjų raštiško sutikimo. Privaloma pirkimo sutartis gali būti sudaryta tik su pilnamečiais asmenimis, vyresniais nei 18 metų.

Pardavėjas

JONAS VINDUER AS            /// UAB JONAS VINDUER

Org. nr. 814 738 922 MVA   /// 302980912

Hans og Grete stien 14,      /// A.Kaniūkų g. 25, 

4314 Sandnes, Norway      /// 47297 Kaunas, Lithuania

El. p.: [email protected]

MOB: +37061818619

NO: +47 529 728 01

SWE: +46 152 745 811

Užsakymas

SVARBU: Užsakymas negali būti atšauktas. Po to, kai Pirkėjas užsisakė gaminius, Pirkėjas gaus informaciją (gaminių aprašymas, kurį Pirkėjas užsisakė Norvegijos valiuta, įskaitant PVM, ir visa mokėtina suma, nurodant galimas siuntimo išlaidas ir mokesčius), kurią galės atsispausdinti. Visi užsakyti gaminiai yra pagaminti specialiai pagal Pirkėjo pageidaujamus išmatavimams. Todėl nėra galimybės atšaukti užsakymą / gaminius.

Apmokėjimas

Pirkėjui bus pateikta sąskaita-faktūra elektroniniu paštu, kurį Pirkėjas nurodė internetinėje parduotuvėje. Galioja tik bankinio pavedimo mokėjimas.

Mokėjimas atliekamas:

* NOK valiuta į Norvegišką sąskaitą, jeigu užsakymas pateiktas Norvegijoje;

* SEK valiuta į Lietuvišką sąskaitą, jeigu užsakymas pateiktas Švedijoje;

* DKK valiuta į Lietuvišką sąskaitą, jeigu užsakymas pateiktas Danijoje;

* EUR valiuta į Lietuvišką sąskaitą, jeigu užsakymas pateiktas Lietuvoje, Suomijoje ar kitose šalyse.

Jei Pirkėjas pasirenka nemokamą pristatymą, sąskaita-faktūra bus iš karto išsiųsta elektroniniu paštu. Jei Pirkėjas pasirenka tiesioginį pristatymą į savo adresą, sąskaita-faktūra bus išsiųsta el. paštu po to, kai Pirkėjas sutinka su JONAS VINDUER dėl pristatymo kainos tiesiogiai Pirkėjo adresu.

SVARBU: tik po to, kai užsakytų gaminių gamyba bus patvirtinta tik tuomet, užsakyti gaminiai bus leidžiami į gamybą. Jei Pirkėjas neapmoka sąskaitos-faktūros, užsakyti gaminiai nebus gaminami.

Užsakymo patvirtinimas

Prieš patvirtinant užsakymą, pirmiausiai Pirkėjas sutinka su JONAS VINDUER dėl pristatymo sąlygų ir kainos. Kai JONAS VINDUER patvirtina Pirkėjo užsakymą, išsiunčiama asmeninė žinutė išsiunčiama elektroniniu paštu su visa svarbia informacija bei informacija apie gautą apmokėjimą. JONAS VINDUER susisiekia su Pirkėju tuo el. pašto adresu, kuris buvo pateiktas užsakymo metu.

Kaina ir pristatymo išlaidos

Visos kainos yra nurodytos:

* NOK valiuta su PVM, jeigu užsakymo šalis Norvegija;

* SEK valiuta su PVM, jeigu užsakymo šalis Švedija;

* DKK valiuta su PVM, jeigu užsakymo šalis Danija;

* EUR valiuta su PVM, jeigu užsakymo šalis Suomija, Lietuva ar kitos;

išskyrus tiesioginio pristatymo į Pirkėjo namų adresą išlaidas, nebent Pirkėjas pasirenka nemokamą pristatymą iš pateikto adresų sąrašo. JONAS VINDUER bet kada ir be įspėjimo gali keisti kainas internetinėje parduotuvėje. Pirkėjas sumoka užsakymo metu taikomą kainą. Pristatymo išlaidos priklauso nuo to, kur pirkėjas gyvena ir kiek įsigijo gaminių. Pirkėjas visada gali pasirinkti nemokamą pristatymą iš sąrašo, kurį siūlo JONAS VINDUER. Nemokamas pristatymo sąrašas gali būti keičiamas bet kuriuo metu be įspėjimo.

Pirkėjas gali pasirinkti nemokamą pristatymą (žr. prekių pristatymo vietų sąrašą JONAS VINDUER internetinėje parduotuvėje) arba tiesioginį pristatymą Pirkėjo adresu. Taikomas papildomas tiesioginio pristatymo mokestis, kuris apskaičiuojamas atskirai kiekvienam pirkėjui.

Svarbu žinoti

Pateikiami pločio x aukščio matmenys. Visada pateikiami tik išoriniai produktų išmatavimai, o ne langų angos.

JONAS VINDUER reguliariai keičia gaminio dizainą ir naudoja naujų technologijų vystymą.

JONAS VINDUER pasilieka teisę bet kuriuo metu ir be įspėjimo keisti dizainą, detalių konstrukciją, medžiagų pasirinkimą dėl naujų technologijų kūrimo ir naudojimo.

Todėl daiktai, užsakyti skirtingu metu, nebūtinai bus pagaminti identiški ir vienodi.

Montavimas. Yra keletas skirtingų būdų, kuriais Pirkėjas gali sumontuoti JONAS VINDUER įsigytus gaminius. JONAS VINDUER visada rekomenduoja, kad gaminius surinktų kvalifikuotas asmuo, kuris žino, kaip tai padaryti.

Tinkamas montavimas pagrinde priklauso nuo Pirkėjo objekto ir gaminio tipo. Jūs visada galite rasti pridedamą bendrinę gaminių montavimo instrukciją.

Pristatymas ir žala

Įsigyti gaminiai siunčiami į sutartą pristatymo adresą. Pirkėjas yra atsakingas už tai, kad sunkvežimis galėtų privažiuoti nurodytu pristatymo adresu.

Pirkėjas turi dalyvauti, kai gaminiai yra pristatomi.

Jei Pirkėjas nedalyvauja pristatant nedidelį kiekį gaminių, Pirkėjas sutinka, kad gaminiai pristatomi Pirkėjui nedalyvaujant. Tačiau, kai pristatomas didelis gaminių kiekis, Pirkėjas privalo dalyvauti ir padėti vairuotojui juos iškrauti.

Nepaisant to, ar Pirkėjas yra pristatymo metu ar ne, pristatymas atliekamas, kai gaminiai yra iškraunami sutartame pristatymo adrese, arba kiek įmanoma arčiau jo.

Prastovos, laukimo valandos, ar bereikalingai uždelstas išsikrovimo laikas dėl Pirkėjo kaltės, bus apmokestinama, pateikiant sąskaitą-faktūrą už sugaištą laiką.

Pirkėjas privalo patikrinti ar pakuotės nėra pažeistos, ar nėra defektų, ir patikrinti teisingą užsakytų gaminių kiekį prieš pasirašant.

Jei pakuotė sugadinta arba neatitinka užsakytų gaminių kiekio, tai turėtų būti pažymėta nuotraukomis ir pastabomis, bei išsiųsta el. paštu JONAS VINDUER.

SVARBU: Pasirašytas kvitas už priimtas prekes reiškia, kad prarandama teisė į kompensaciją dėl pažeistos pakuotės ar netikslaus gaminių kiekio.

Jei Pirkėjas nedalyvauja pristatant prekes, pristatymas laikomas užbaigtu ir pasirašytu net ir esant gaminio pakuotės pažeidimams ar netinkamam gaminių kiekiui.

Pristatymas vykdomas Pirkėjo ir Pardavėjo JONAS VINDUER susitarimu.

Visada yra pateikiamas apytikslis pristatymo laikas, nes gaminiai yra gaminami pagal individualius matavimus kiekvienam pirkėjui.

Gaminių grąžinimas

Prekių grąžinimas yra netaikomas JONAS VINDUER gaminiams, nes visos prekės nėra standartinės ir yra gaminamos pagal Pirkėjo pageidavimus.

Visi gaminiai, užsakyti pagal specialius matavimus JONAS VINDUER, yra pagaminti konkrečiai pagal Pirkėjo individualius poreikius ir pagal konkrečius Pirkėjo išmatavimus.

Todėl, kai Pirkėjas perka gaminius JONAS VINDUER internetinėje parduotuvėje, Pirkėjas sutinka, kad gaminių grąžinimo teisė yra negaliojanti. Kadangi gamyba yra inicijuota po to, kai mokėjimas buvo atliktas, Pirkėjas neturi teisės atsisakyti sutarties/gaminių.

Nusiskundimai

Jei yra matoma gaminių transportavimo žala, skundas turi būti pateiktas raštu ir kartu su nuotraukomis išsiųstos elektroniniu paštu [email protected]

Skundas turi būti pateiktas per 14 kalendorinių dienų nuo pristatymo. Jei yra gaminio transportavimo žala, Pirkėjas gali reikalauti sumos, lygios įsigyto gaminio vertei arba atitinkamų pažeistų langų pergaminimo. Sumontuoti produktai laikomi patvirtintais ir priimtais Pirkėjo kaip tinkamais.

Gaminių grąžinimo teisė yra netaikoma vyrių, varčios reguliavimui ar mažiems profilio įbrėžimams.

Skundai ir garantija negalioja, jei:

1. Prekės nėra saugomos sausai ir saugiai.

2. Montavimas nėra atliktas teisingai.

Kompensacija ir atsakomybė už gaminį

Pirkėjas negali reikalauti kompensacijos, viršijančios įsigytos prekės vertės.

JONAS VINDUER neprisiima jokios atsakomybės už gaminį dėl žalos, kuri turėjo įtakos žmonėms, daiktams ar turtui, po to kai Pirkėjas gavo prekes.

JONAS VINDUER neatsako už įmonės nuostolius, prarastą pelną ar kitas finansines pasekmes.

Garantija

Taikoma 10 metų garantija:

PVC lango profiliui dėl skilimo, spalvos pasikeitimo,  deformavosi (garantija negalioja, jei netinkamai prižiūrima ar valoma su stipria chemine medžiaga, kuri gali pažeisti profilį).

Taikoma 5 metų garantija:

Lankstų sistemoms, lankstams,  nuo išlūžimo ar susidėvėjimo (visada yra galimybė įsigyti/ pristatyti susidėvėjusią ar sulūžusią detalę pakeitimui. Garantija galioja tik tokiu atveju, jei langai sumontuoti pagal technologiją ir yra tinkamai prižiūrimi ir reguliuojami).

Stiklo paketams nuo išsihermetinimo (kai pradeda rasoti paketo viduje, ten kur yra Argono dujos).

Stiklo paketams nuo įtrūkimo (stiklo paketai trūksta nebūtinai dėl gamybos kaltės. Gali būti ir montavimo klaidos, ir termo šokas, ir didelis slėgių skirtumas.  Tai išsiaiškinti padeda detalios ir kokybiškos nuotraukos).

Kiekvienam garantijos nagrinėjimui būtina pilna užsakymo informacija: kada gaminiai buvo užsakyti ir kokiu vardu; reikalingas detalus problemos apibūdinimas bei nuotraukos.

Sąlygų keitimas

JONAS VINDUER pasilieka teisę keisti dabartines sąlygas, atsižvelgiant į teisės aktų pakeitimus.

Duomenų apsaugos politika

Asmeninė informaciją, kurią Pirkėjas pateikia mums užsakymo metu (vardas, pavardė, adresas, elektroninio pašto adresas ir telefono numeris), naudojama tik užsakymo užpildymui ir nėra perduodama tretiesiems asmenims. Mūsų serveriuose naudojama informacija yra saugiai patalpinta ir saugoma JONAS VINDUER ar JONAS VINDUER IT partnerių. Pirkėjui susisiekus su JONAS VINDUER visada galima sužinoti, kokią informaciją mes užregistravome ir galima reikalauti, kad informacija būtų ištrinta, kai pirkimas ir pristatymas yra užbaigtas.

Vis dar kyla klausimų dėl pie mūsų pardavimo ir pristatymo sąlygų? Susisiekite su mumis e. paštu [email protected] ir mes susisieksime kaip įmanoma greičiau!